Meningsverschillen en problemen kunnen zo heftig zijn dat je er samen niet uitkomt en er zelfs niet meer over in gesprek kunt komen. Dan is het verstandig om aan mediation te denken. Als mediator help ik jullie om samen weer in gesprek te komen en zelf oplossingen te zoeken. Dat kan alleen als jullie vertrouwen in mij hebben. Daarom bied ik altijd een gratis intake aan. Zodat we kennis kunnen maken en jullie kunnen besluiten of je het traject met mij aan wilt gaan.
Het begin van dat traject is het opstellen van een mediation overeenkomst. Daarin spreken we af dat alles wat binnen de mediation gebeurt vertrouwelijk blijft. We leggen daarin ook vast dat iedereen vrijwillig meedoet met de mediation en dat we op elk moment kunnen besluiten met de mediation te stoppen. Die geheimhouding en vrijwilligheid zijn essentiële kenmerken van een mediation. Als MfN register mediator ben ik verplicht met een dergelijk mediation overeenkomst te werken. Ik hou me ook aan de beroepscode, waarbij een klachtenprocedure hoort.
In de overeenkomst maken we ook afspraken over de kosten. Het uurtarief van een MfN mediator is 165 euro voor particulieren en 190 euro voor zakelijke klanten. In sommige situaties kunnen we andere afspraken maken. Voor kerken hanteer ik in overleg aangepaste tarieven. Reiskosten declareer ik tegen 0,23 euro per kilometer.
Een mediationgesprek duurt doorgaans twee uur. Hoeveel gesprekken nodig zijn, hangt sterk af van de kwestie waar het over gaat. Vaak kunnen partijen na een paar bijeenkomsten tot overeenstemming komen, soms duurt dat veel langer.
Een mediation traject wordt doorgaans afgesloten met een aantal afspraken die jullie maken. Bij een scheiding is dat een convenant en vaak een ouderschapsplan. Bij een zakelijke kwestie kan het een vaststellingsovereenkomst zijn, maar soms ook een informeel lijstje met besluiten en acties.